“同志，镇上新开了家养生店，大清早就挤满了老人！推销的‘神药’价格不菲，还送小礼品……我买的奶粉手感发黏，气味也不对，心里直打鼓……”一通来自群众的举报电话，直达南部县市场监督管理局王家市场监管所。值班人员认真记录店铺信息，并温言安抚：“感谢您的信任！我们将立刻组织核查！”这通看似普通的来电，瞬间让基层监管人员警惕起来。

接到举报后，王家市场监管所所长亲自带队直赴涉事乡镇开展检查。检查发现，在名为“夕阳红”的超市内，货架上陈列着包装花哨的保健品，几位老人正在听店员讲解产品。随后，执法人员仔细查验超市内奶粉等产品的配方、生产日期、保质期及质检报告等。检查发现，该批次奶粉虽符合食品安全国家标准，但商家涉嫌在推销过程中夸大功效、虚假宣传。

执法人员当场下达《责令改正通知书》，并严肃告诫店主：“诚信乃经营的根本基石，亦是实现长远发展的必由之路。‘夕阳红’相关经营场所本应向老年群体传递关怀与温暖，绝不能沦为侵害老年消费者合法权益的地方。”在执法人员的教育引导和普法宣传下，店主最终认识到自身存在的问题，郑重承诺将即刻纠正不当宣传内容，确保合规经营。

执法检查结束后，执法人员迅速对举报人展开回访。执法人员拨通电话，语气亲切地说道：“大爷，您好！您之前反映的情况，我们已经进行了核实。经查，您购买的这款奶粉本身的质量符合相关标准，但商家涉嫌虚假宣传，我们已依法依规责令商家立即整改。后续若您再遇到类似的情况，请务必多留个心眼，和家人多商量商量，有任何问题都可以随时向我们反映！”电话那头传来张大爷声音：“好，好！听你们这么一说，我心里踏实多了，你们处理事情又快又让人放心！”这一句朴实无华的肯定，正是对市场监管工作价值最真实、最直接的诠释。

守护“银龄”消费安全，步履永不停歇。王家所将持续强化日常巡查，畅通维权渠道，着力构建保障老年群体消费权益的长效机制，为营造安全、放心的老年消费环境贡献坚实的市监力量。