为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，增进政府与公众的沟通互动，提升政府公信力和凝聚力，我镇于8月26日成功举办了“政务开放日”活动。本次活动以“深化政务公开、服务人民群众”为主题，邀请了村“两委”成员、村民代表、种植大户等共计10余人参加，零距离感受和了解政府工作。

一、活动流程

活动伊始，参加人员首先来到便民服务中心，实地观摩了窗口工作人员受理、办理各项便民服务事项的全过程，详细了解了“一窗受理”、“最多跑一次”等改革举措的具体流程和成效，并就社保缴纳、惠农政策咨询等与群众生产生活密切相关的问题与窗口人员进行了面对面交流。随后，一行人前往各业务股室，听取了关于网格化管理、矛盾纠纷调解、社会治安防控等方面的工作介绍，直观感受了我镇在提升基层治理能力、维护社会和谐稳定方面所做的努力。

参观环节结束后，召开了座谈会。镇政府主要负责同志及相关分管领导与村民代表们进行了坦诚深入的交流。会上，镇长对本镇近年来的工作进行了总结，重点介绍了我镇在产业发展、基础设施建设、人居环境整治、民生实事落实等方面的工作进展情况。随后，代表们踊跃发言，结合自身经历和所见所闻，既对我镇各项工作取得的成绩给予了充分肯定，也围绕提升政务服务效率、完善公共设施、特定群体关爱服务等方面，提出了具有建设性的意见和建议3条。镇领导及相关负责人认真听取、记录，并就部分问题现场进行了回应和解答，对于需要后续研究解决的问题，承诺将明确责任，限期反馈。

二、活动成效

此次“政务开放日”活动，搭建了政府与群众之间直接沟通的桥梁，不仅让公众近距离了解了政府运作，增强了政府工作的透明度，也有效收集了社情民意，为我们改进工作、优化服务提供了重要参考。活动达到了预期目的，取得了良好效果。

三、下一步工作计划

下一步，我镇将认真梳理、研究吸纳代表们提出的意见建议，并将其转化为改进工作的具体举措。同时，将进一步健全政务公开常态化机制，探索更多元、更便捷的政民互动形式，持续提升政务服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，为建设更加繁荣、和谐、美丽的双佛镇而不懈努力。