为进一步增强辖区群众对政府部门的了解，使政府活动在群众监督下更加“公开化”“透明化”“规范化”，我街道借助6.5日环境集中宣传日活动开展了一次“政务开放日”活动，活动地点设置于新世纪广场。同时现场开设了常见办事流程问答环节，工作人员针对群众关心的办事问题积极作答，“手机APP如何办理？”“退伍军人优待证如何办理？”等等。部分群众提出目前部分业务办理还存在流程繁琐，办事地点需多地辗转，特别是老年人腿脚不便，不会使用智能手机。现场负责人做出解释，接下来我街道也会积极联系县级相关部门共同优化办事流程，简化办事手续，真正做到“信息多跑路换得群众少跑路”。

针对此次政务开放日活动，滨江街道也想听听群众的声音。在活动现场设置了二维码问卷调查，问卷内容包括“在街道办事时，工作人员态度？”“不同部门工作人员专业性是否有欠缺”等，此次问卷调查不应止步于活动，接下来滨江街道也会陆续在窗口部门设置扫码评价，对工作人员进行评分，提出改进意见，评价内容统一反馈于主要负责人处，实行奖惩制与工作业务挂钩。

这次活动开展不仅是政务信息的一次公开，也是群众对我们的工作评价与监督。如何架起一道政府与群众的“连心桥”，拉近干部与群众的关系，提升为民服务的水平，做到“情为民系，利为民谋”这也是我们的目标与方向。