南隆街道办事处开展政务开放日活动
为加强政务公开,进一步拓宽政策知晓度,持续提升服务群众水平,2024年6月26日,南隆街道办在肖家场社区开展禁毒宣传日活动时同步开展了“政务开放日”活动。
活动当天,时值肖家场社区赶集日,来往群众较多。街道办会同肖家场社区,将办公点设到集市上,为群众现场解疑答惑和解决诉求。“农保年审怎么办理?”“低保评定需要哪些手续?”“残疾人有什么支助政策?”等。针对群众提出的问题,工作人员一一作了详细解答,对可以现场办理的立即办理,对需要回街道办集中办理或采用专门设备办理的,及时做好记录并向相关负责人对接办理。在活动现场,工作人员还设置了意见收集处,对群众提出的意见建议及时收集,待整理后交由相关业务部门及时办理。
通过开展此次政务开放日活动,进一步简化了办事流程,实现了“信息多跑腿群众少跑路”的服务目标,特别是为一些腿脚不便及不会使用智能手机老年人提供了便利。同时,通过现场办公,政务开放,也展现了街道党工委、办事处服务为民、积极作为的良好形象。
下一步,我办将继续落实“政务开放日”制度,积极搭建政府—群众零距离沟通桥梁,大力宣传党和国家的惠民政策,持续提升群众满意度。
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